„Die Demokratisierung von Technologie ist jetzt mit der Cloud möglich“

Cloud Computing hat unser Leben erobert. Einzelpersonen, Unternehmen und Abteilungen nutzen diese IT-Dienste zunehmend, um ihre Daten zu speichern und zu teilen und Anwendungen remote auszuführen. Tech-Giganten verdoppeln laufend ihr Angebot und bauen neue Rechenzentren, auch in der Schweiz. Was wäre, wenn Cloud Computing noch in den Kinderschuhen steckte? Was, wenn wir nur an der Oberfläche des Potenzials dieser Technologie kratzen?

Um diese Fragen zu beantworten, organisierte die Redaktion von Le Temps mit Unterstützung von Oracle am 10. Februar 2022 von 16:00 bis 17:00 Uhr ein Webinar.

Unter den anwesenden Experten: Maxim Klux (Vizepräsident, ELCA Cloud Services), Regis Lewis (Vizepräsident, EMEA Cloud Strategy Oracle) und Jean Pierre Hobbocks (Professor, EPFL Data Security Lab). Diese Videokonferenz wurde von einem auf neue Technologien spezialisierten Journalisten moderiert Anoosh Sidtagya.

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Wie definiert man eine Wolke?

Regis Lewis: Eine Cloud ist eine Reihe von IT-Diensten, auf die über das Internet über einen Anbieter zugegriffen werden kann. Es hat mehrere Eigenschaften: Die Fähigkeit, auf eine gemeinsame Infrastruktur auf einfache Anfrage zuzugreifen. Self-Service-Internetzugang. Die Tatsache, dass es in Serverfarmen sitzt. Sofortige Flexibilität seiner Umgebung, die sich an die Nachfrage anpassen kann. Schließlich werden alle Dienste in der Cloud skaliert, sodass der Kunde für jeden Dienst, den er benötigt, pro Nutzung bezahlt.

Aber gibt es verschiedene Arten von Clouds?

Regis Lewis: Wir können drei davon identifizieren. Zunächst einmal Infrastructure as a Service (IaaS). Es ist die Infrastruktur der Cloud. Wir sprechen von Hardware, Speicher oder sogar Netzwerken. Dann Platform as a Service (PaaS). Sie sind einfach Middleware (Programme zwischen Programmen), die es uns ermöglichen, herkömmliche Anwendungen zu verwalten. Wir sprechen hier von Betriebssystemen oder gar Datenbanken. Dann Software as a Service (SaaS), die letzte Schicht. Dazu gehören häufig verwendete Anwendungen (Videokonferenzen, Online-Messaging, Beschaffungsmanagement usw.).

Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Oracle sind die Cloud-Giganten der Welt…

Regis Lewis: Ja, mit dem Unterschied, dass Oracle die drei zuvor erwähnten Arten von Cloud Computing anbietet, um auf alle Dienste überall auf der Welt zuzugreifen.

Und wie sind in der Schweiz die kleineren Strukturen für Weltmarktführer aufgestellt?

Maxim Klux: Bei ELCA sind wir vor allem Partner der großen Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP, Oracle und Azure). Die meisten unserer Cloud-Aktivitäten werden auf diesen Plattformen durchgeführt. Wir haben bereits viele Schweizer Unternehmen in der Cloud unterstützt, von der Strategie bis zum Betrieb von Anwendungen. Unser Ansatz ist ein hybrider multimodaler Ansatz. Das bedeutet, dass wir bevorzugt mehrere Cloud-Anbieter gleichzeitig nutzen, um das Beste von allen zu nutzen. Zudem haben wir auch eine 100% Schweizer Sovereign Cloud und können alles verbinden.

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Wie sehen Sie die Entwicklung dieser Technologie?

Jean-Pierre Hobbocks: Cloud hat einen beeindruckenden Reifegrad in Bezug auf kommerzielle Angebote erreicht. Es wurde schnell sehr beliebt und auf der ganzen Welt verwendet. Die technologische Entwicklung ist so schnell geworden, dass Hardware-Investitionen für Benutzer jetzt ungünstig sind. Daher ist es für sie besser, gemeinsam genutzte Ressourcen zu verwenden, die in der Cloud gehostet werden. Dennoch bleiben Fragen zur Souveränität und zum Datenschutz offen.

Könnte ein Gigant wie Netflix ohne die Cloud nicht das werden, was er heute ist?

Maxim Klux: Es ist ein gutes Beispiel. Dieses amerikanische Unternehmen wurde 1997 gegründet, indem es einen Remote-DVD-Verleihservice anbot. Netflix, wie wir es heute kennen, ein Online-Videodienst, wurde 2007 geboren. Ohne die Cloud wäre es nicht der globale Gigant, der es heute ist.

Outsourcen Unternehmen ihre gesamten IT-Services?

Jean-Pierre Hobbocks: Tatsächlich ist dies manchmal bereits der Fall. Darüber hinaus ist dies insbesondere für Unternehmen sinnvoll, deren primäre Tätigkeit nicht die Informationstechnologie (IT) ist, die aber dennoch Software einsetzen müssen.

Regis Lewis: Dies ist ein Phänomen, das es in den Vereinigten Staaten seit einigen Jahren gibt. Wir sehen dies in Europa, wo Kunden, die kein eigenes Rechenzentrum mehr haben, in die Cloud wechseln. Es gibt ihnen Zugang zu High-Level-Technologie, ohne viel Geld ausgeben zu müssen. Die Cloud ist für mich die wahre Demokratisierung der Technologie.

Maxim Klux: In der Schweiz starten kleine Unternehmen heute oft ohne Infrastruktur. Sie verlassen sich lieber ganz auf die Cloud. Für große Gruppen ist es komplizierter und dauert aufgrund angehäufter Technologieschulden länger.

Ist es für ein Schweizer Unternehmen zu riskant, seine Daten im Ausland zu hosten?

Maxim Klux: Einige Sektoren sind stark reguliert, andere nicht. Daher ist es möglicherweise kein Problem, die Cloud außerhalb unserer Grenzen zu nutzen. Aus Kostengründen wird es oft empfohlen, da der Schweizer Cloud-Bereich generell teurer ist. Andererseits ist es für einige Fälle (nicht unterstützte Technologie auf der Public Cloud, rechtliche Einschränkungen, Kosten, insbesondere kritische Daten) notwendig, eine Cloud mit Sitz in der Schweiz zu verwenden.

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Die Cloud ist heute allgegenwärtig. Aber vertrauen wir ihm nicht zu sehr?

Jean-Pierre Hobbocks: Das Geschäftsmodell sieht vor, dass Unternehmen, die diese Dienste anbieten, hervorragende Sicherheit bieten müssen. Auf dieser Ebene gibt es nicht viel zu befürchten. Beachten Sie andererseits, dass der Cloud-Anbieter die Daten seiner Kunden in der Regel lesen kann, denn er muss in der Lage sein, die vom Kunden gewünschte Datenverarbeitung (Rechenoperationen) durchzuführen.
Auch für diese Risiken gibt es technische Lösungen, entweder in Form von sicheren Prozessoren („Trusted Execution Environment“) oder in Form von Software (Symmetric Cipher). Sie haben ihre Vor- und Nachteile und werden derzeit entwickelt und veröffentlicht.

Wer sagt, dass Cloud-Governance sagt, dass Risikomanagement generiert wird …

Maxim Klux: Technische Maßnahmen zum eigenen Schutz sind überall und für alle gleich. Was sich dagegen unterscheidet, ist die Anpassung zwischen den getroffenen Maßnahmen. Wir können niemals die Bedürfnisse von KMU und die Bedürfnisse der Krankenhausabteilung vergleichen, die medizinische Daten über ihre Patienten hostet …

Oracle ist ein amerikanisches Unternehmen. Warum in die Schweiz kommen und nicht alles aus der Ferne machen?

Regis Lewis: Unser erstes Rechenzentrum haben wir vor zwei Jahren in der Schweiz eröffnet. Um von der Datenlokalisierung zu profitieren, ist es vor allem wichtig, den Kunden am nächsten zu sein. Dies kann sowohl aus organisatorischer Sicht als auch aus psychologischer Sicht für unsere Kunden wichtig sein. Als nächstes zu Leistungsaspekten: Wenn sich das Rechenzentrum in der Nähe des Clients befindet, ist die Datenzugriffslatenz geringer und die Softwarenutzung daher effizienter.

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Die Cloud ermöglicht es Ihnen, sehr erhebliche finanzielle Einsparungen zu erzielen. Und in Bezug auf die Umwelt?

Regis Lewis: Wir können sagen, dass die Entwicklung von Rechenzentren negative Auswirkungen auf den Planeten hat. Cloud-Anbieter stellen jedoch sicher, dass sich ihre Bereitstellungsstrategie auf den geringstmöglichen CO2-Fußabdruck auswirkt. Alle unsere Rechenzentren in Europa werden vollständig mit 100 % erneuerbarer Energie betrieben. Wir produzieren unsere eigenen Server und können 99,6 % aller unserer Server recyceln.

Maxim Klux: Diese Frage stellen sich viele Kunden. Aber auch Rationalisierung all das. Wir nehmen gerade an einer Online-Konferenz in der Cloud teil und haben auch vielen Teilnehmern das Reisen erspart.

Jean-Pierre Hobbocks: Das Herausschneiden der Cloud wäre eine kolossale Verschwendung, da die physischen Maschinen unzureichend genutzt würden. Ein Ärgernis, das dank der Cloud vermieden wurde. Damit leisten wir jedoch einen Beitrag zur Entwicklung der Informationstechnologien. Es ist eine philosophische Entscheidung, die die Menschheit treffen muss: Wie weit wollen wir digital werden? Bisher ist das Rennen schnell. Ich erinnere Sie daran, dass unser Wirtschaftssystem dank des Internets während der Pandemie standgehalten hat.

Wäre die Videospielbranche nicht die nächste, die von der Cloud gestört wird?

Regis Lewis: Das ist heute schon so! Einige Hersteller haben angekündigt, keine Konsolen mehr herzustellen. Wir haben Fortschritte gemacht, die wir heute weithin sehen können. Videospiele werden sich auf dieses globale Netzwerk, diese Glasfasergeschwindigkeit verlassen können und auch von der enormen Rechenleistung von Computern profitieren. Diese technologischen Fortschritte ermöglichen bereits den Zugriff auf Videospiele in der Cloud.

Könnten andere Branchen durch die Cloud gestört werden?

Jean-Pierre Hobbocks: Die Schulwelt hinkt noch hinterher. Das Gewerkschaftsleben, das politische Leben und das bürgerschaftliche Engagement können die Cloud gut nutzen. Dann wirft dies eine weitere Frage auf. Wollen wir wirklich, dass unsere jungen Leute ihr Leben in der Cloud verbringen? Dies ist eine echte philosophische Frage, aber hier gehen wir über den Rahmen der Debatte hinaus.

Regis Lewis: Während der Pandemie hat die Cloud es ermöglicht, den Unterricht aus der Ferne fortzusetzen. Demonstrieren Sie die Fähigkeit einiger Sektoren, sich neu zu erfinden. Ich sehe einen weiteren Bereich, in dem die Cloud immer wichtiger wird: das Gesundheitswesen.

Aber ist es sinnvoll, alles digital zu setzen, wenn langfristig der Strom auszugehen droht?

Regis Lewis: Energie ist der Nerv des Krieges. Wir arbeiten aber bereits an Energiemodellen, die es uns erlauben, auf erneuerbare Energiequellen zu setzen. Wir sind in der nächsten Welle. Wenn wir uns praktisch ansehen, wie das Rechenzentrum arbeitet, kann es im Falle eines Stromausfalls vollständig auf ein zusätzliches Stromversorgungsmodell umschalten, um nicht anzuhalten.

Maxim Klux: Wir waren immer in der Lage, eine technische Frage im Zusammenhang mit der Technologie zu beantworten. Wir produzieren immer mehr Rechenoperationen mit immer weniger Leistung. Ich bin sehr optimistisch.

Jean-Pierre Hobbocks: Wir können nicht mit dem Finger auf die Cloud zeigen, indem wir ihr all ihre Fehler vorwerfen. Gesunder Menschenverstand ist wichtig. Dank der Cloud lassen sich viele Geschäftsreisen mit dem Flugzeug durch Videokonferenzen ersetzen. Es ist jedoch notwendig, das öffentliche Bewusstsein zu schärfen, um zu zeigen, dass die Cloud immer noch eine gierige Technologie ist. Das Energieproblem ist neben dem Klima eine der größten Herausforderungen der Menschheit.

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