Dieser Text ist Teil des Sonderforschungsbereichs
Um eine kontinuierliche Schulung seiner Mitarbeiter zu gewährleisten, lud Ericsson die Concordia University und Spezialisten für künstliche Intelligenz ein. Kalender ? Eine innovative Formel, aus der jeder als Gewinner hervorgeht.
Ericsson, der einzige Gerätehersteller, der noch in Quebec ist, nimmt die kontinuierliche Schulung seiner Mitarbeiter sehr ernst. Doch bei der klassischen Weiterbildung fällt es den Mitarbeitern manchmal schwer, dieses neue Wissen in ihren Alltag zu integrieren, zumal die Mitarbeiter, die wir hier in Künstlicher Intelligenz (KI) ausbilden wollten, keine Spezialisten waren. „Wir möchten das Qualifikationsniveau aller unserer Mitarbeiter erhöhen“, erklärt Paul Baptista, Direktor von ENCQOR 5G, einer Partnerschaft, die sich auf Forschung und Innovation im disruptiven 5G-Sektor konzentriert, und Direktor des Ericsson-Standorts in Montreal.
Aufbauend auf mehreren Kooperationen mit Forschern der Concordia University hatte das Unternehmen die Idee, ein etwas anderes KI-Training anzubieten. „Wir wollten mit Concordia ein neues Ausbildungsmodell entwickeln, bei dem wir Arbeit in den Unterricht bringen“, sagt Paul Baptista. Das Training wurde von Ericssons Artificial Intelligence Accelerator mitentwickelt und von Scale AI unterstützt, einer Gruppe, die die Industrie näher an die Hochschulen heranbringt.
Verschiedene Themen, verschiedene Projekte
In dieser Reihe von 32 praxisorientierten Kursen begleiten Dutzende von Concordia-Professoren fast hundert Ericsson-Mitarbeiter bei KI-bezogenen Projekten. Theoretische Kurse, insbesondere praktische Workshops, behandeln verschiedene Themen: Big Data (Große Daten), Programmierung, maschinelles Lernen, Deep Learning, Infrastruktur.
Die Ausbildung findet während der Arbeitswoche mit der Unterstützung von Professoren und Dutzenden von Doktoranden von Concordia statt. „Es ist wirklich der beste Weg, das erworbene Wissen praktisch sofort zu trainieren und anzuwenden“, sagt Baptista.
Diese Zusammenarbeit erforderte ein Jahr der Vorbereitung, insbesondere um eine sichere Infrastruktur zum Schutz vertraulicher Daten des Herstellers zu schaffen. Tatsächlich arbeiten die Teilnehmer an echten Daten aus dem 5G-Netz von Ericsson.
Der gewählte pädagogische Ansatz ist um Meilensteine herum organisiert. „Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Teilnehmer trotz der Vielfalt der Projekte ähnliche Schulungserfahrungen haben“, sagt Tristan Galtard, außerordentlicher Professor am Institut für Informatik und Softwaretechnik der Concordia University und Mitglied des Schulungsteams.
Der projektbasierte Ansatz ist auch im Kontext heterogener Teilnehmergruppen wirksam, die aus unterschiedlichen Professionen (Netzbereitsteller, Betreiber, Produktentwickler) kommen und über einen unterschiedlichen Erfahrungsschatz verfügen. „Das Einzige, was sie gemeinsam haben, ist, dass sie Mitarbeiter von Ericsson sind“, sagt Baptista. Direkt aus Montreal, Ottawa und Toronto haben die Teilnehmer während der Monate, in denen das Training andauert, die Möglichkeit, (vorerst virtuell) Verbindungen zu knüpfen.
Projekt “Gewinnen”
Dieses Projekt wird es Ericsson ermöglichen, die nächste Generation intern auszubilden, da das Unternehmen – wie viele andere auch – vom Mangel an qualifizierten KI-Arbeitskräften betroffen ist. „Das ist eine der Herausforderungen: Da alle Sektoren und Industrien versuchen, künstliche Intelligenz zu integrieren, haben wir nicht genug Absolventen“, bemerkt Herr Baptista.
Für die Hochschule ist diese Partnerschaft ein tolles Angebot. „Es ist eine Gelegenheit, unsere Professoren und Studenten zusammenzubringen“, bemerkt Herr Galtard, der auch den Forschungslehrstuhl für Neuroinformatik-Big-Data-Infrastrukturen innehat. Collaboration vermeidet das Arbeiten im luftleeren Raum und bringt Fachleute aus verschiedenen Fakultäten zusammen, um an realitätsnahen Fragestellungen zu arbeiten. Sich diesen realen Problemen zu stellen, bringt Lehrer und Schüler an ihre Grenzen. „Dazu müssen wir uns auf den neuesten Stand bringen“, bemerkt der Forschungsprofessor. Die Studenten des technischen Supports knüpfen auch Beziehungen zu ihren zukünftigen Arbeitgebern.
Formel hat Zukunft
Dieser direkte Zugang zu konkreten Problemstellungen kann zur Entwicklung weiterer Forschungskooperationen führen. „Es ist eine Gelegenheit für Forscher, unser Fachgebiet besser zu verstehen, und es ermöglicht ihnen, theoretische Modelle besser an unsere Probleme anzupassen“, kommentiert Herr Baptista. Neben diesem Ausbildungsprojekt führt das Unternehmen auch weitere Forschungsprojekte in Zusammenarbeit mit Concordia durch, beispielsweise im Bereich Künstliche Intelligenz und Cloud Computing.
Das Training hat bereits begonnen, und die erste Phase, die Projektidentifizierung, ist erreicht: „Wir haben definiert, wo wir die KI einsetzen, wofür sie verwendet wird, und wir haben uns ehrgeizige, aber realistische Ziele gesetzt für Herrn Galtard. Der Kurs läuft bis zum 10. März.“
Auch diese vielversprechende pädagogische Formel könne angegangen werden, sagen die beiden Experten. “Es ist ein Modell, das Concordia aufstellt”, sagt Herr Baptista.