Die Regulierungsbehörde für elektronische Kommunikation, Post und Presseverteilung (Arcep) hat kürzlich die Ergebnisse der 22. Ausgabe ihrer Veröffentlichung vorgestellt Jährliche Umfrage zur Bewertung der Servicequalität für Mobilfunkbetreiber in Großstädten. Dieser Beitrag ist eine Gelegenheit, die Situation in Frankreich zu bewerten und sich erstmals auf 5G sowie 2G, 3G und 4G zu konzentrieren.Dieser unabhängige Vergleich der Leistung der vier Betreiber konzentriert sich auf Die beliebtesten mobilen Dienste B. Surfen im Internet, Videowiedergabe, Datenübertragung, SMS und Sprachanrufe.
Insgesamt wurden in den Abteilungen zwischen Mai und September 2021 mehr als eine Million Messungen an Orten des Lebens (Innen- und Außenbereich, im Verkehr) durchgeführt. Die Regulierungsbehörde für Telekommunikation gibt an, dass Tests durchgeführt wurden „In genau vergleichbarer Weise und unter diversen Einsatzbedingungen“um die Leistung der Betreibernetze zu bewerten.
Nach der Gesundheitskrise 2020 zieht Arcep eine positive Bilanz und entlockt 2021 eine deutliche Verbesserung der Servicequalität. „Die Qualität mobiler Internetdienste („Datenmessungen“) verbessert sich erheblich für alle Betreiber in allen Regionen: ländlich, mittel und intensiv“, definiert die Kommunikation Gendarmerie. Fortschritte sind beim Surfen im Internet oder beim Ansehen von Videos (Streaming) bei allen Betreibern erkennbar.
In dicht besiedelten und mittelgroßen Gebieten kann Orange in 98 % der Fälle Webseiten in weniger als 5 Sekunden anzeigen, gefolgt von Bouygues Telecom (96 %), SFR (95 %) und Free Mobile (93 %). In ländlichen Gebieten folgen dem derzeitigen Betreiber (90 %) Free Mobile (83 %), Bouygues Telecom und SFR (81 %). „Dieser Indikator hat im Vergleich zu 2020 im Durchschnitt aller Betreiber im ländlichen Raum um mehr als 8 Punkte zugelegt.“, heißt es in dem Bericht. Beim Video-Streaming schneidet Bouygues Télécom in dicht besiedelten Gebieten gut ab (94 % der Videos wurden in perfekter Qualität angesehen), gefolgt von Orange (91 %), Free Mobile und SFR (90 %).
In den zentralen und ländlichen Gebieten führt Orange mit 4 Punkten Vorsprung auf die Konkurrenz. „Alle Betreiber zusammen, das ist eine Steigerung von 9 Punkten im Vergleich zum Vorjahr“Arcep sagt es uns und erwähnt auch die guten Ergebnisse von Free. Der Betreiber von Xavier Niel ist immer noch der zweitbeliebteste Sender in ländlichen Gebieten.
Die 2G/3G/4G-Downlink-Geschwindigkeiten liegen bei durchschnittlich 71 Mbit/s, verglichen mit 49 Mbit/s im letzten Jahr. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die im Jahr 2020 beobachtete Verlangsamung teilweise mit dem Gesundheitskontext und der sehr hohen Nachfrage nach Verbindungen (Buchung, Telearbeit usw.) zusammenhängt.
Alle Regionen zusammengenommen zeigt Arcep, dass die durchschnittliche gemessene Geschwindigkeit für Orange 110 Mbit/s beträgt, 69 Mbit/s für SFR, gefolgt von Bouygues Télécom (55 Mbit/s) und Free Mobile (50 Mbit/s). In ländlichen Gebieten sticht Free Mobile erneut mit der zweitbesten Durchschnittsgeschwindigkeit hinter Orange hervor.
Bei Sprache und SMS ist die Situation ähnlich wie im letzten Jahr und Orange belegt weiterhin den ersten Platz im Ranking. Angesichts dieser Ergebnisse sehen wir gute Fortschritte bei allen Betreibern in Bezug auf Free, das sich in Bezug auf das Internet in ländlichen Gebieten gut entwickelt. Die Einführung von 5G in Frankreich erschüttert jedoch die Mobiltelefone ernsthaft.
5G hält noch nicht, was es verspricht, und das ist normal
Als große Neuheit für dieses Jahr ermöglichen 5G-QoS-Messungen eine erste Bewertung ein Jahr nach dem Start des Netzwerks in der Region. Wie erwartet sind die Unterschiede nicht verblüffend und 5G verändert den Alltag der Nutzer nicht wirklich. Bevor die Vorteile dieser neuen Kommunikationsgeneration voll ausgeschöpft werden, gilt es zunächst, die 4G-Netze zu deinterlacen, um eine Sättigung und damit niedrigere Geschwindigkeiten zu vermeiden.
Im Moment hat Orange die Nase vorn und bietet mit durchschnittlich 142 Mbit/s in ganz Frankreich die besten Download-Geschwindigkeiten. Es überrascht nicht, dass Orange 5G-Benutzer in dicht besiedelten Gebieten besser abschneiden und durchschnittlich 227 Mbit/s haben, verglichen mit 148 Mbit/s bei 4G. Dies liegt daran, dass die meisten Standorte der 5G-Betreiber in diesen Gebieten verstreut sind. Orange folgt SFR mit 84 Mbit/s in ganz Frankreich und nur 145 Mbit/s in dichten Gebieten, dann Bouygues Télécom (durchschnittlich 71 Mbit/s, 130 Mbit/s in dichten Gebieten). Schließlich zeichnet sich Free dadurch aus, dass es das einzige ist, das keine Erhöhung der Durchschnittsgeschwindigkeit toleriert.
Die Gendarmerie bietet durchschnittlich 31 Mbit/s “Mit wenigen Unterschieden zwischen dicht besiedelten Gebieten und mittleren oder ländlichen Gebieten”. Beim Lesen dieser Grafik (unten) ist uns aufgefallen, dass Free Mobile im Vergleich zu 4G schlechter abschneidet (durchschnittlich 31 Mbit/s gegenüber 50 Mbit/s bei 4G). Bevor wir zurück in den Freistaat gehen, stellen wir das auch fest “Upstream-Leistung äquivalent zwischen 4G und 5G”. Manchmal sind 5G-Netze weniger effizient.
Schließlich bietet Bouygues Télécom die beste 5G-„Verbindungsrate“ in dicht besiedelten Gebieten (60 %) und übertrifft Free (49 %), Orange (46 %) und SFR (36 %). In mittleren und ländlichen Gebieten berichtet Arcep, dass die Nutzungsrate von 5G-Freisprechnetzen viel höher ist als bei anderen Betreibern (50 % in mittleren Gebieten, 27 % in ländlichen Gebieten). Dieses Ergebnis lässt sich durch die Free-Strategie erklären, die als erste 5G in Frankreich einführt und stark auf 700 MHz setzt. Im Gegenteil, Orange konzentriert sich lieber auf das 3,5-GHz-Basisband.
Frei von methodischen Konflikten verwendet
Schlechter Schüler von 5G Laut Arcep schätzte Free Mobile die Ergebnisse des Kommunikationspolizisten nicht wirklich. Über seinen kostenlosen Account 1337 wollte sich der Betreiber verteidigen, indem er das erklärte Diese Toleranzen sind dem Messprotokoll geschuldet. und das’“Im realen Einsatz genießen Free Mobile-Abonnenten hohe Geschwindigkeiten in 4G und sogar noch mehr in 5G”.
Im Detail kritisiert Free Mobile die Entscheidung von Arcep, seine Analyse auf eine Protokollverwendung zu stützen “TCP-Verbindung mit einem Cube (ein Thread)”. Dies misst die Downloadzeit [téléchargement] aus einer Datei und leitet die Bitrate ab”, fahren Sie mit dem Operator fort. Dieses Protokoll aus dem Jahr 2008 wird sich jedoch nicht als beste Wahl für Free Mobile etablieren, was das Netzwerk erklärt Optimiert für Anwendungsfälle von Multi-Threaded (Multi-Threaded) Mobilteilnehmern.
Um seinen Bereich zu unterstützen, fügt Frey hinzu „Dienste wie Wetransfer, iCloud, Netflix oder Youtube und fast alle Websites, einschließlich http://arcep.fr, verwenden zwischen 2 und 200 TCP-Verbindungen, die mit 1 bis 10 UDP-QUIC-Verbindungen für Videoinhalte verbunden sind.“. Schließlich liefert der Trigger Messungen der erreichten Flussraten „Von einem unabhängigen Unternehmen, das auch Dienstleister von Arcep ist“.
Free schließt mit der Feststellung, dass “Das Messprotokoll von ARCEP spiegelt nicht die tatsächliche Nutzung von Mobilfunkteilnehmern und die Geschwindigkeiten von Free Mobile-Abonnenten wider.”. Und um hinzuzufügen: „Die folgenden Testkampagnen müssen sich weiterentwickeln, um näher an der Realität vor Ort zu sein.“.
Arcep reagiert auf Free und verteidigt sich
Angesichts der Kontroversen teilte Arcep eine Erklärung auf, um seinen Ansatz zu rechtfertigen. Hier die vollständige Aussage des Polizisten: “Arcep hat sich seit mehreren Jahren dafür entschieden, Geschwindigkeitstests mit einer einzigen Verbindung durchzuführen, d. h. sie bestehen aus dem Öffnen und Verwenden eines einzigen Verbindungsflusses zwischen dem Mobiltelefon und dem Server. Dort wird die herunterzuladende Datei gehostet. Dies ist Die größte Verwendung im Internet heute.Auch wenn viele Anwendungen geöffnet sind.Auf einem Mobiltelefon wird in der Praxis zu einem bestimmten Zeitpunkt nur einer der Streams verwendet.So sieht dieses Protokoll in diesem Stadium näher an der Verwendung des Clients aus und macht es ist möglich, Bemühungen zur Verbesserung der Netze der Betreiber in dieser Richtung aufzuzeigen..
Es ist auch möglich, “Mehrfachverbindungstests” durchzuführen, die die “maximale Kapazität” des Netzwerks in Bezug auf Geschwindigkeiten hervorheben. Dies geschieht in vielen Crowdsourcing-Anwendungen, und dies kann die Unterschiede zwischen den von Arcep gemessenen und den von solchen Anwendungen generierten Geschwindigkeiten erklären..