Ältere Menschen bitten im Internet um Hilfe
Der Bedarf an Unterstützung rund um digitale Tools und Informationsrecherche ergab sich aus einer Umfrage, die unter CMS-Kunden durchgeführt wurde.
44 Prozent der Befragten der Umfrage des Vereins Vaudoise d’Aide et de Soins à Maison würden gerne wissen, wie man das Internet und soziale Netzwerke nutzt.
Florian Sylla – A
Freizeit, Training und Dienstleistungen für ältere Menschen … Der öffentliche Zugang zu Informationen ist ein Hindernis für die 60 % der Voodoo-Nutzer, die medizinische und soziale Zentren (CMS) nutzen. Das ist eines der Hauptergebnisse einer vertieften Studie*, die der Kantonale Verein für Heimassistenz und Pflege (AVASAD) bei seinen Kundinnen und Kunden durchgeführt hat.
Was macht in den Augen älterer Voodoos gutes Altern aus? Welche Aspekte halten sie für kritisch? Um zu lernen und sein Angebot an sich ändernde Bedürfnisse und demografische Herausforderungen anzupassen, analysierte AVASAD Umfragen, die von 1.440 Kunden im Alter von 65 bis 80 Jahren ausgefüllt wurden.
„Die digitale Kluft ist offensichtlich, besonders in den bescheidensten Haushalten.“
Fast zwei Drittel sagen, dass sie besser informiert sein und wissen müssen, wo sie relevante Daten finden können. „Es ist kompliziert zu wissen, wer was anbietet und was sich an ihre Bedürfnisse anpasst“, bemerkt Susana Garcia, Leiterin von AVASAD.“ Es ist wahrscheinlich, dass ein CMS eine Rolle dabei spielt, Menschen zu einem übertriebenen Angebot zu führen.
Mindestens 44 % der Befragten würden gerne wissen, wie man das Internet und soziale Netzwerke nutzt. „Es zeugt von a digitaler Bruchteil wahrnehmbar, besonders in bescheidenen Haushalten“, sagt Susana Garcia.In dieser sozioökonomischen Kategorie ist die Internetnutzung tatsächlich geringer.
Sich einsam und deprimiert fühlen
AVASAD nimmt die Informationskompetenz seiner Mitarbeiter zur Kenntnis und möchte diese weiterentwickeln. „Fachkräfte, die von zu Hause aus arbeiten, sind gut in der Lage, Bedürfnisse zu erkennen und Menschen beispielsweise an unterstützende Vereine oder Kommunen weiterzuleiten“, sagt Susana Garcia. Es geht auch darum, die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Dienstleistern der Altenpflege zu verstärken.
Ein weiterer Aspekt der Umfrage kristallisierte sich heraus: das gravierende Fehlen von Ablenkungen und sozialen Verbindungen. Vier Kunden von FUD CMS geben an, sich einsam oder deprimiert zu fühlen. Mehr als die Hälfte hat den Kino-, Theater-, Konzert- oder Museumsbesuch aufgegeben.
Es sei darauf hingewiesen, dass 61 % der Befragten allein leben und 43 % der Befragten aus bescheidenen Verhältnissen stammen. “Je alleiner wir sind, desto höher ist unsere Gesundheitswahrnehmung. Je höher die soziale Ebene, desto besser unsere Gesundheitswahrnehmung”, erklärt Susana Garcia.
Avassad hofft, sich von diesen Erkenntnissen inspirieren zu lassen, um einen Beitrag zur «Festlegung der Politik für die Alterung des Brunnens» im Kanton Waadt zu leisten, insbesondere zu unterstützen Altern 2030-Projekt aus der Stadt. Gutes Alter ist nicht nur Nutzen Sie die PflegeSusana Garcia schließt ab. Sie sind auch soziale Beziehungen und alles, was den Alltag ausmacht. Wir müssen auch auf diese anderen Determinanten der Gesundheit einwirken.“
* Mit MIS Trend wurde eine Studie in Zusammenarbeit mit dem UNESCO Chair und dem WHO Collaborating Centre „Education and Health“ durchgeführt
Marie Nicolet Journalist in der Abteilung Waadt & Regionen und behandelt Spezialthemen rund um die Gesundheit.
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