Nach Suchmaschinen, Online-Werbung oder App-Stores kommt die Cloud. Akteure auf dem Hosting- und Online-Services-Markt für Unternehmen gehen dazu über, Praktiken anzuprangern, die als wettbewerbswidrig gelten. In ihrem Blickfeld stehen die drei US-Konzerne Amazon, Microsoft und Google, die laut Synergy Research Group 69 % des Marktes in Europa halten. Europäische Unternehmen verdoppelten ihren Umsatz in vier Jahren … aber ihr Marktanteil sank von 21 % auf 16 %.
„Es gibt ein Synchronisationsproblem in der CloudMoDem-Abgeordneter Philip Latumbe wird geschätzt. Bisher konzentrierte sich die Aufmerksamkeit auf Verbrauchermärkte, aber dieses Thema nimmt zu. » Die französische Wettbewerbsbehörde hat beschlossen, diesen Markt zu untersuchen: Sie wird eine öffentliche Konsultation einleiten “vor dem Sommer” Und es wird, Anfang 2023, machen ” Notiz “, die als Grundlage für zukünftige Untersuchungen dienen wird. In den Vereinigten Staaten hat ein parlamentarischer Bericht bereits Bedenken geäußert Technologien, die Kunden binden. Und Brüssel kündigte Mitte März eine Klage wegen Missbrauchs einer marktbeherrschenden Stellung gegen Microsoft OVH, den französischen Marktführer im Bereich Hosting, an. „Wir prüfen das“bestätigen wir der Europäischen Kommission.
Was sind die umstrittenen Praktiken? „Microsoft nutzt die starke Positionierung seiner Office 365 Office-Softwaresuitesagt Michelle Boleyn, CEO von OVH. Wenn wir es an unsere Kunden verkaufen wollen, bietet uns Microsoft eine Lizenz an, die viel teurer und technisch eingeschränkter ist als die, die Spielern gewährt wird, die ihre Cloud-Dienste parallel verkaufen. Es ist eine Form des eingeschränkten Verkaufs.bedauert Thomas Faure, CEO von Whaller, dem französischen Verlag für kollaborative Arbeitsprogramme.
“verdecktes Abladen”
Eine andere Verwendung, die als unfair angesehen wird, und Kostenlose Cloud-Credits : “Diese Angebote haben Mengen und Laufzeiten, die jeden Wettbewerb ausschließen, und die Nutzer werden letztendlich gefesselt. Es ist verschleiertes Dumping.”Stéphanie Yon-Courtin, MdEP (Renew). Amazon (laut Synergy 33 % des globalen Cloud-Marktes) gewährt Startups bis zu 100.000 US-Dollar (95.566 Euro) an Guthaben für ihre Dienste für ein Jahr sowie für Software. In einer Mitteilung freut sich das Unternehmen, dies so verbreitet zu haben Hunderte Millionen Euro In Europa und als Dienstleister für 75 % der 40 größten französischen Start-ups.
Microsoft (20 % Marktanteil) hat ein ähnliches Programm. Anfangs weniger großzügig, erhöhte Google (10 % des Marktes) seine Bilanzen im Januar auf 200.000 US-Dollar über zwei Jahre. Laut der Website könnten einige Startups in den USA mehr erreichen Interesse am Handel. “Wir haben nicht so tiefe Taschen. Es gibt eine Wettbewerbsverzerrung.”beschwert sich Yann Lechelle, der Scaleway leitet (eine Tochtergesellschaft von Free, gegründet von Xavier Niel, einem Einzelaktionär von Globalismus). Dieser Host- und Software-Publisher bietet Startups jetzt bis zu 36.000 € an, aber „nicht wünschen“ Es erreicht 100.000 €, eine Zahl, der OVH Ende 2020 beigetreten ist.
„Startups neigen stark zur Einführung der CloudErklärt Maya Noel, Generaldirektorin der Association of Young Digital Businesses France Numérique. Aber es besteht die Gefahr der Abhängigkeit, denn dann ist es schwierig, die Ressource zu wechseln. » Daher appelliert es an Digital France “Kompatibilität”, sodass Sie von einem Dienstanbieter zu einem anderen wechseln können. Auch Amazon, Microsoft oder Google wird vorgeworfen, Kunden dank zu halten Austrittsgebühr, wird diese Gebühr für die Übertragung von Daten zu einem anderen Host erhoben. Mitte 2021 warf das US-Unternehmen Cloudflare Amazon vor, aktiv zu werden 80-fache der tatsächlichen Umbaukosten. Letzteres erhöhte bald von 1 auf 100 GB kostenlos übertragbare Daten.
In den Augen des Gesetzgebers
Unter Druck steht Amazon für sich: „Kunden nutzen unsere Cloud-Services weiterhin, um Mehrwert zu schaffen, nicht wegen technischer oder Kostenbeschränkungen.“ „Wir sind gegen Technologiesperre“wie bittet Google das sagt ” für Hilfe ” Kunden, ihre Daten zu übertragen. Microsoft dementiert “ein Schloss” Markt während der Qualifikation: „Alle Argumente sind in der Beschwerde enthalten [d’OVH] Ungültig, aber einige sind wahr, und wir werden Änderungen vornehmen, um sie zu berücksichtigen.”Das teilte das Unternehmen mit finanzielle Zeiten.
Große Cloud-Unternehmen wissen, dass sie im Visier des Gesetzgebers stehen. „Verpflichtungen hindern sie daran, Kunden auf unangemessene Weise durch rechtliche oder technische Mittel zu binden.“, erklären wir der Europäischen Kommission. Das künftige europäische Gesetz über digitale Märkte wird sie daran hindern, ihre eigenen Dienste zu fördern, und die Interoperabilität verbessern. Brüsseler Vorschlag für ein Datengesetz über industrielle Datenpläne zur Reduzierung der ausgehenden Transportkosten, dann zu “verstecken”, innerhalb von drei Jahren. Trotzdem bleiben französische Akteure begeistert und träumen auch von einem europäischen Technologiekaufgesetz, das einen Teil der öffentlichen Cloud und digitalen Bestellungen der Europäer retten wird.